En Adonay Turbantes, nuestro compromiso es garantizar tu satisfacción y confianza. Para facilitar un proceso de devolución o cambio eficiente y claro, establecemos las siguientes políticas.
Motivos validos para cambio o devolución:
1. Fallas del producto. Comprometidos con la calidad, aceptamos devoluciones por defectos de fabricación.
2. Entregas erróneas. Para productos incorrectos o faltantes.
Inicio del proceso de devolución o cambio:
Para comenzar el proceso de devolución o cambio, por favor, sigue estos pasos:
- Formulario de contáctanos: Accede a la sección "Contáctanos" de nuestra pagina web, y completa el formulario de contáctanos; En el campo "Mensajes", selecciona el motivo de devolución y especifica el numero de tu pedido. Tras realizar tu registro, nos pondremos en contacto contigo dentro de las siguientes 24 horas para indicarte los pasos a seguir.
- Vía alternativa - Redes sociales: Como alternativa, puedes contactarnos a través de nuestras redes sociales. Nuestro equipo estará listo para ayudarte de manera eficiente.
